Philippe Gammaire, journaliste, consultant en communication et formateur au CFPJ. J'ai créé UniversMedias parce que la révolution en cours sur le web est passionnante. Elle va influencer durablement les pratiques journalistiques et oblige l'ensemble des médias traditionnels à repenser leur contenu. J'essaie d'apporter ma pierre à l'édifice...
Julien Jacob a eu la gentillesse de m'inviter à la troisième édition des mercredis d'Obiwi, dont je suis l'un des béta-testeurs.
Une séance de brainstorming consacrée notamment au contenu éditorial, sa présentation et à la navigation sur le site du futur magazine participatif.
L'exercice doit être redoutable pour l'équipe Obiwi : après avoir travaillé des mois à créer le concept puis l'interface, les concepteurs laissent désormais libre cours aux critiques (bienveillantes, tout de même) de leurs béta-testeurs.
Si l'exercice est redoutable, il n'en est pas moins indispensable. C'est une phase de test bien connue, dans le cadre de la conception éditoriale d'un site.
Il s'agit d'évaluer :
l'ergonomie de l'interface
l'utilisabilité du site
Et le concept même du site (sa promesse initiale, en quelque sorte, apparaît-elle clairement aux yeux des internautes)
C'est évidemment la bonne démarche, qui consiste à se placer du côté de l'utilisateur final. Surtout pour un site tel qu'Obiwi, qui sera participatif (ou pro-am selon la terminologie en vogue) et dont l'un des enjeux consistera à fédérer des communautés de passionnés.
Pour ma part, je crois que rien ne vaut la simplicité : des fonctionnalités intuitives à l'usage (s'inscrire, s'abonner, poster un article en trois-quatre clics, etc), un logo clairement identifié (c'est le cas pour Obiwi), une baseline qui rappelle les objectifs du site, un rubriquage principal clair et des menus secondaires qui permettent d'autres entrées dans le site. Voilà pour la forme.
J'allais oublier l'essentiel : le contenu. Mais là, ce sont les utilisateurs d'Obiwi qui feront la réussite du site. Emmanuel Parody compare avec raison le concept d'Obiwi à celui d'About.com.
"About. com was founded in 1996 with a simple premise, that people are the best Guides to the Internet".
Aujourd'hui, les articles d'About.com sont rédigés par 500 "guides", des amateurs mais tous passionnés et experts dans leur domaine.
C'est aussi l'objectif d'Obiwi : proposer des contenus amateurs sur des thèmes loisirs (voyages, mode, gastronomie, etc), le tout éditorialisé et animé par des professionnels.