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 Philippe Gammaire, journaliste, consultant en communication et formateur au CFPJ. J'ai créé UniversMedias parce que la révolution en cours sur le web est passionnante. Elle va influencer durablement les pratiques journalistiques et oblige l'ensemble des médias traditionnels à repenser leur contenu. J'essaie d'apporter ma pierre à l'édifice...


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Cross média et rédactions intégrées : c'est pas gagné (mais ça viendra) Version imprimable Suggérer par mail
Écrit par phil   
06-10-2007
Le discours du World's editors forum (WEF) est en train d'évoluer sur la question des rédactions intégrées, entièrement tournées cross-média.
J'évoquais déjà,il y a quelques mois, cette idéologie battue en brèche en citant Alexis Delcambre et l'exemple du Monde.fr.
Cette fois, dans un long papier publié sur son blog le WEF lui-même prend acte du fait que des rédactions hybrides (ou bicéphales web et print) peuvent se mettre en place - c'est le cas au Figaro - dans une perspective cross-média.
Le WEF appelle cette formule : rédactions non-intégrées mais qui coopèrent.

C'est toujours ça.
Le titre à lui seul résume le changement de discours : "Une rédaction qui n'est pas intégrée, ne signifie pas l'absence d'intégration".
Une manière de prendre acte qu'il y a d'autres voies vers le cross-média.
Une sorte d'euphémisme aussi pour dire que les journalistes du print ne veulent pas se mélanger à ceux du multimédia.
L'article est passionnant, je vous le recommande. Il montre, à travers l'exemple du Figaro, comment un groupe de presse français peut aboutir au cross-média sans froisser les journalistes.
En clair, si tu ne peux franchir l'obstacle, contourne-le (proverbe chinois). Aux néophytes, un petit résumé. Le cross média, c'est l'information multi supports : mobiles, web et papier. Et ces supports sont aussi des canaux de communication actifs de l'un à l'autre.
Exemple simple, que j'utilise régulièrement en formation : vous lisez dans votre journal papier préféré, le compte-rendu du match de foot de la veille. Au pied de l'article il y a un mobile tag, vous le scannez avec votre téléphone mobile et vous téléchargez le but du match ou l'interview des joueurs.
Le cross média, c'est aussi l'info en flux continu. Un événement survient dans la journée et immédiatement une alerte est envoyée sur les mobiles, tandis qu'une brève est rédigé pour le web (actualisée tout au long de la journée, voire enrichie en multimédia), avant de lire l'article le lendemain dans le journal.
Incontestablement c'est l'avenir.

La rédaction intégrée, c'est la nouvelle organisation censée répondre à l'exigence du cross média (24/24 et 7/7).
Elle suppose de casser l'organisation actuelle des newsroom (héritée du XIXe siècle, il est vrai), pour créer une rédaction entièrement tournée vers un pôle unique, un desk central multimédia.
Les journalistes, quant à eux, n'écrivent plus "pour le journal". Ils sont "producteurs d'infos" multisupports.
Ca change pas mal la donne, l'info n'est plus périodique mais continue.

Problème : les éditeurs de presse prennent conscience d'un vieux principe, celui de réalité.

  • Réalité culturelle d'abord : les journalistes du print n'ont pas encore intégré les raisons qui poussent les groupes de presse au cross-média. Et notamment ils sont peu ou mal informés, enfin c'est mon analyse, quant aux nouveaux usages (internet et mobiles). C'est pourtant là que se déplace aujourd'hui l'audience.
  • Réalité sociale ensuite : la perspective cross-média (l'info tous supports), est encore vécue comme une future surcharge de travail. D'autre part, les syndicats ne lâcheront pas aussi facilement la question des droits d'auteur.
Je ne devrais pas l'écrire (pas politiquement correct, hum), mais cette question là devient quasiment obsolète - pour le moins ingérable - avec la circulation des contenus telle qu'on la connait aujourd'hui sur le web.

L'EQUATION IMPOSSIBLE

Last but not least, comme on disait autrefois à Libé, bouleverser l'organisation du travail dans les rédactions serait sans doute plus facile dans un contexte de croissance. Or, la presse écrite vit sans doute la pire crise économique de son histoire.

Bref, les groupes de presse traditionnels font face à une équation impossible : l'obligation de réagir rapidement face aux marques qui ont investi le marché de l'info sur le web (Yahoo, Google, MSN, Orange, AOL et beaucoup d'autres qui deviennent de véritables médias), tout en bridant volontairement l'évolution des rédactions, pour ne pas braquer les journalistes.

Résultat : on crée des rédactions multimédias à côtés des rédactions print traditionnelles, et on multiplie (enfin, c'est le discours officiel) les collaborations communes. C'est le cas dans le groupe Le Figaro, mais aussi à L'express et au Point. Sans doute aussi au Nouvel Obs.
Et si officiellement, le papier reste l'objectif premier... les journalistes print du Figaro recevront chaque jour dans leur boîte mail la liste des articles les plus lus sur le web... pour leur montrer leur influence "online".
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